Estratégia multi-domínio: Gerir o BIMI em vários domínios empresariais
Gerir eficazmente o BIMI (Brand Indicators for Message Identification) em vários domínios empresariais requer um planeamento cuidadoso, uma aplicação consistente das políticas e uma compreensão clara das melhores práticas de gestão de DNS, DMARC e logótipo.
Porque é que a gestão BIMI multi-domínio é importante
Muitas organizações operam vários domínios e subdomínios para diferentes marcas, regiões ou unidades de negócios. A implementação da BIMI nestes domínios aumenta a confiança no correio eletrónico, impulsiona o reconhecimento da marca e protege contra a falsificação, mas também introduz complexidade no DNS, na atribuição de logótipos e na gestão de certificados.
Passos fundamentais para a gestão do BIMI em vários domínios
- Centralizar a aplicação da política DMARC: Certifique-se de que todos os domínios e subdomínios têm políticas DMARC definidas como "quarentena" ou "rejeitar". Os subdomínios herdam a política DMARC da organização, a menos que sejam explicitamente substituídos, mas é possível personalizar as políticas para cada subdomínio, conforme necessário.
- Publicar registos BIMI ao nível certo: Por padrão, um registro BIMI no domínio organizacional é herdado pelos subdomínios. No entanto, é possível publicar registos BIMI exclusivos para subdomínios individuais se pretender logótipos ou políticas diferentes para cada um.
- Gerenciar logotipos e VMCs: Cada registo BIMI pode fazer referência a um logótipo diferente. Se a sua organização utilizar vários logótipos, necessitará de um Certificado de Marca Verificada (VMC) separado para cada logótipo. Os selectores BIMI podem ajudar a atribuir diferentes logótipos para casos de utilização ou subdomínios específicos.
- Manutenção de registos DNS: Adicione ou actualize registos TXT BIMI no DNS para cada domínio ou subdomínio, conforme necessário. Lembre-se, quaisquer alterações a logótipos ou certificados requerem a atualização dos registos DNS relevantes.
- Monitorizar e auditar regularmente: Utilize ferramentas de monitorização DMARC e BIMI para garantir a conformidade contínua e resolver prontamente problemas de autenticação ou visualização em todos os domínios.
Armadilhas comuns e como evitá-las
- Políticas DMARC inconsistentes: A não aplicação do DMARC em todos os domínios de envio pode impedir o funcionamento do BIMI. Defina sempre o DMARC para "quarentena" ou "rejeitar" a 100% para cada domínio que utiliza o BIMI.
- Incompatibilidades de logótipos: O envio de logótipos diferentes para domínios semelhantes sem VMCs adequados ou registos de marcas comerciais pode levar a rejeições ou inconsistências de visualização.
- Sobreposições de registos DNS: A substituição acidental de registos BIMI ao atualizar o DNS para vários domínios pode perturbar a apresentação do logótipo. Acompanhe e documente cuidadosamente todas as alterações de DNS.
Técnicas avançadas - Selectores BIMI e testes A/B
Os selectores BIMI permitem que as marcas utilizem vários logótipos para um único domínio ou subdomínio, possibilitando testes A/B ou variações de logótipos regionais. Cada seletor requer o seu próprio registo BIMI e, se utilizar VMC, um certificado correspondente.
Lista de verificação final para a gestão de BIMI em vários domínios
- DMARC em "quarentena" ou "rejeitar" para todos os domínios/subdomínios: Garantir que as políticas de execução são aplicadas de forma consistente em todos os domínios e subdomínios.
- Registos BIMI únicos ou herdados publicados conforme necessário: Publique registos BIMI ao nível da organização ou do subdomínio com base nos seus requisitos de marca.
- VMCs separados para cada logótipo único: Obter Certificados de Marca Verificada individuais para cada logótipo distinto utilizado.
- Registos DNS actualizados e precisos: Manter entradas DNS actuais e corretas para o BIMI e registos de autenticação relacionados.
- Monitorização contínua e relatórios em vigor: Monitorizar continuamente os relatórios DMARC e BIMI para garantir a conformidade e resolver os problemas prontamente.
Precisa de ajuda especializada para gerir o BIMI em vários domínios?
Contacte os nossos agentes de apoio para obter orientações personalizadas sobre a estratégia e a conformidade BIMI em vários domínios.
Encontre mais respostas na nossa secção de FAQ sobre VMC e BIMI.
Certifique-se de que todos os domínios e subdomínios têm DMARC em conformidade, registos BIMI precisos e VMCs válidos para cada logótipo para maximizar a confiança na marca e a capacidade de entrega.