Centro de apoio BIMI

O que é o BIMI?

O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite que os logótipos verificados apareçam juntamente com os e-mails autenticados nas caixas de entrada suportadas. Para tirar partido do BIMI, as marcas têm de cumprir requisitos rigorosos de autenticação e de logótipo; no entanto, o suporte depende do cliente de correio eletrónico e do fornecedor do destinatário.

Principais clientes de correio eletrónico e suporte BIMI

Gmail

  • Suporte abrangente: O suporte total para aplicações Gmail para computador, Web e telemóvel garante uma ampla visibilidade da marca.
  • Requisitos rigorosos: Requer a aplicação de DMARC (p=quarentena ou p=rejeitar a 100%) e um Certificado de Marca Verificada (VMC) ou Certificado de Marca Comum (CMC).
  • Indicador de confiança da marca: O Gmail adiciona uma marca de verificação azul para marcas verificadas por VMC, o que significa que a identidade e a autenticidade foram verificadas.

Yahoo Mail

  • Suporte completo à plataforma: Disponível no webmail e nas aplicações móveis para uma presença consistente da marca.
  • Requisito rigoroso de DMARC: Requer DMARC definido como "p=reject" e faz referência ao registo e logótipo BIMI para autenticação.
  • Incentivo ao VMC: Um Certificado de Marca Verificada (VMC) é opcional, mas recomendado para uma apresentação melhorada do logótipo verificado.

Apple Mail (iOS, iPadOS, macOS)

  • Suporte BIMI em todos os dispositivos Apple: Disponível para utilizadores com iOS 16+, iPadOS 16+ e macOS Ventura 13+.
  • Requisitos de verificação rigorosos: Requer um Certificado de Marca Verificada (VMC) de um fornecedor aprovado e DMARC definido para aplicação para elegibilidade.

Fastmail

  • Suporte BIMI flexível: Suporta BIMI sem um requisito rigoroso de Certificado de Marca Verificada (VMC).
  • Elegibilidade de exibição de logotipo: Os logótipos são apresentados para os remetentes que cumprem os requisitos BIMI e DMARC.

Outros fornecedores

  • AOL/Laposte.net: BIMI suportado com requisitos variáveis; verifique a elegibilidade específica e as políticas de visualização com cada fornecedor.
  • ProtonMail, Zoho Mail: Suporte parcial do BIMI e actualizações contínuas - consulte a documentação de cada plataforma para obter as capacidades e limitações mais actuais.
  • Microsoft Outlook/Office365: A partir de agosto de 2025, o Outlook não anunciou o suporte ao BIMI no desktop ou no webmail do Microsoft 365.

Tabela de suporte ao cliente BIMI

Cliente / Fornecedor Apoio BIMI VMC Necessário Notas
Gmail Sim (completo) Sim/opcional Marca de verificação azul com VMC
Yahoo Mail Sim (completo) Opcional DMARC "p=rejectar"
Apple Mail (iOS/macOS) Sim (apenas o mais recente) Sim iOS 16+, macOS Ventura+
Fastmail Sim Não SVG e DMARC necessários
Outlook/Microsoft 365 Não (a partir de 2025) N/A Sem anúncio público
AOL/Laposte Sim (varia) Variável Possibilidade de verificação manual
Zoho Mail, ProtonMail Parcial/Atualização Não/Testes VMC Implementação gradual

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