Suporte de cliente de correio eletrónico para BIMI
Compreender quais os clientes de correio eletrónico que suportam a BIMI é crucial para maximizar a visibilidade e a confiança do logótipo da sua marca. Este artigo analisa o mais recente cenário de adoção da BIMI, destaca os principais requisitos por fornecedor e oferece sugestões práticas para garantir uma apresentação consistente da caixa de entrada.
O que é o BIMI?
O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite que os logótipos verificados apareçam juntamente com os e-mails autenticados nas caixas de entrada suportadas. Para tirar partido do BIMI, as marcas têm de cumprir requisitos rigorosos de autenticação e de logótipo; no entanto, o suporte depende do cliente de correio eletrónico e do fornecedor do destinatário.
Principais clientes de correio eletrónico e suporte BIMI
Gmail
- Suporte abrangente: O suporte total para aplicações Gmail para computador, Web e telemóvel garante uma ampla visibilidade da marca.
- Requisitos rigorosos: Requer a aplicação de DMARC (p=quarentena ou p=rejeitar a 100%) e um Certificado de Marca Verificada (VMC) ou Certificado de Marca Comum (CMC).
- Indicador de confiança da marca: O Gmail adiciona uma marca de verificação azul para marcas verificadas por VMC, o que significa que a identidade e a autenticidade foram verificadas.
Yahoo Mail
- Suporte completo à plataforma: Disponível no webmail e nas aplicações móveis para uma presença consistente da marca.
- Requisito rigoroso de DMARC: Requer DMARC definido como "p=reject" e faz referência ao registo e logótipo BIMI para autenticação.
- Incentivo ao VMC: Um Certificado de Marca Verificada (VMC) é opcional, mas recomendado para uma apresentação melhorada do logótipo verificado.
Apple Mail (iOS, iPadOS, macOS)
- Suporte BIMI em todos os dispositivos Apple: Disponível para utilizadores com iOS 16+, iPadOS 16+ e macOS Ventura 13+.
- Requisitos de verificação rigorosos: Requer um Certificado de Marca Verificada (VMC) de um fornecedor aprovado e DMARC definido para aplicação para elegibilidade.
Fastmail
- Suporte BIMI flexível: Suporta BIMI sem um requisito rigoroso de Certificado de Marca Verificada (VMC).
- Elegibilidade de exibição de logotipo: Os logótipos são apresentados para os remetentes que cumprem os requisitos BIMI e DMARC.
Outros fornecedores
- AOL/Laposte.net: BIMI suportado com requisitos variáveis; verifique a elegibilidade específica e as políticas de visualização com cada fornecedor.
- ProtonMail, Zoho Mail: Suporte parcial do BIMI e actualizações contínuas - consulte a documentação de cada plataforma para obter as capacidades e limitações mais actuais.
- Microsoft Outlook/Office365: A partir de agosto de 2025, o Outlook não anunciou o suporte ao BIMI no desktop ou no webmail do Microsoft 365.
Tabela de suporte ao cliente BIMI
| Cliente / Fornecedor | Apoio BIMI | VMC Necessário | Notas |
| Gmail | Sim (completo) | Sim/opcional | Marca de verificação azul com VMC |
| Yahoo Mail | Sim (completo) | Opcional | DMARC "p=rejectar" |
| Apple Mail (iOS/macOS) | Sim (apenas o mais recente) | Sim | iOS 16+, macOS Ventura+ |
| Fastmail | Sim | Não | SVG e DMARC necessários |
| Outlook/Microsoft 365 | Não (a partir de 2025) | N/A | Sem anúncio público |
| AOL/Laposte | Sim (varia) | Variável | Possibilidade de verificação manual |
| Zoho Mail, ProtonMail | Parcial/Atualização | Não/Testes VMC | Implementação gradual |
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