Considerações sobre subdomínios: Quando e como implementar o BIMI nos subdomínios de correio eletrónico
A implementação de BIMI (Brand Indicators for Message Identification) em subdomínios de correio eletrónico oferece um controlo granular da marca e aumenta a confiança, mas requer um planeamento cuidadoso do DNS, DMARC e gestão do logótipo para cada subdomínio.
Porquê implementar o BIMI em subdomínios?
Muitas organizações utilizam subdomínios para diferentes marcas, departamentos ou regiões. A implementação da BIMI ao nível do subdomínio permite-lhe apresentar logótipos exclusivos para cada fluxo de correio eletrónico, oferecendo uma marca personalizada e uma maior confiança no correio eletrónico para os destinatários.
Quando é que se deve utilizar o BIMI em subdomínios?
- Necessidades de marcas distintas: Aplique o BIMI a subdomínios se diferentes unidades de negócio ou marcas exigirem logótipos exclusivos.
- Fluxos de correio eletrónico separados: Utilize o BIMI específico do subdomínio quando diferentes equipas ou funções enviam e-mails a partir dos seus próprios subdomínios.
- Controlo granular: Implemente o BIMI em subdomínios para testar uma nova marca ou para campanhas regionais sem afetar o domínio principal.
Como implementar o BIMI para subdomínios
- Criar um registo DNS TXT único: Para cada subdomínio, crie um registo DNS TXT no formato
default._bimi.subdomain.example.comque aponte para o ficheiro de logótipo SVG desse subdomínio. - Aplicação da política DMARC: Cada subdomínio tem de ter a sua própria política DMARC definida como "quarentena" ou "rejeitar"
(p=quarentenaoup=rejeitar) para se qualificar para o BIMI, independentemente da política do domínio principal. - Configuração de SPF e DKIM: Certifique-se de que o SPF e o DKIM estão corretamente configurados para que cada subdomínio passe nas verificações de autenticação de correio eletrónico.
- Considerações sobre VMC: Se estiver a utilizar um Certificado de Marca Verificada (VMC), certifique-se de que o certificado abrange o subdomínio ou adquira um VMC separado, se necessário.
- Alojamento do logótipo: Alojar o ficheiro do logótipo SVG num servidor seguro (HTTPS) e referenciar o seu URL no registo DNS BIMI para cada subdomínio.
- Testes: Teste exaustivamente a implementação do BIMI para cada subdomínio para confirmar a exibição correta do logótipo nos clientes de correio eletrónico suportados.
Armadilhas comuns e como evitá-las
- Política DMARC em falta ou incorrecta: Um subdomínio sem uma política DMARC definida como "quarentena" ou "rejeitar" não apresentará um logótipo BIMI, mesmo que o domínio principal esteja em conformidade.
- Colocação incorrecta do registo DNS: Certifique-se de que o registo BIMI é criado nas definições de DNS do subdomínio e não apenas ao nível do domínio principal.
- Vários registos BIMI: Evite ter mais do que um registo BIMI para um subdomínio para evitar conflitos e problemas de visualização.
- Incompatibilidades de logótipo: Utilize o ficheiro de logótipo SVG correto para cada subdomínio e certifique-se de que este cumpre as especificações técnicas do BIMI.
Lista de verificação final para a implementação do subdomínio BIMI
- Política DMARC definida como "quarentena" ou "rejeitar" para cada subdomínio: Certifique-se de que cada subdomínio tem uma política DMARC aplicada para se qualificar para o BIMI.
- Registo DNS TXT único para cada subdomínio: Criar um registo DNS TXT BIMI para cada subdomínio no formato
default._bimi.subdomain.example.com. - Registos SPF e DKIM configurados para cada subdomínio: Configurar corretamente a autenticação SPF e DKIM para cada subdomínio.
- Ficheiro de logótipo SVG alojado num servidor seguro: Hospedar cada logotipo SVG em um servidor habilitado para HTTPS para acesso seguro.
- Cobertura VMC para cada subdomínio, se necessário: Obter um Certificado de Marca Verificada para cada subdomínio que utilize um logótipo único.
- Teste exaustivo da apresentação do BIMI nos clientes de correio eletrónico alvo: Testar a configuração BIMI de cada subdomínio para garantir a apresentação adequada do logótipo nos clientes de correio eletrónico suportados.
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Encontre mais respostas na nossa secção de FAQ sobre VMC e BIMI.
Cada subdomínio tem de ter a sua própria política DMARC e registo DNS BIMI para apresentar um logótipo único - certifique-se de que todos os detalhes de autenticação e de marca estão corretos antes da implementação.