Porque é que o BIMI é a peça que faltava na sua estratégia de marketing omnicanal
O papel do BIMI numa experiência unificada do cliente
O marketing omnicanal prospera com a consistência e a confiança da marca em todos os pontos de contacto. O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite que o seu logótipo verificado apareça nas caixas de entrada dos clientes, reforçando a identidade e a credibilidade da sua marca antes mesmo de um e-mail ser aberto. Este sinal visual de confiança não só aumenta o envolvimento com o e-mail, mas também prepara os clientes para reconhecer e confiar na sua marca onde quer que a encontrem - online, na aplicação ou na loja.
A consistência em todos os canais gera resultados
O marketing omnicanal prospera com a consistência da marca e a confiança em cada ponto de contacto. O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite que o seu logótipo verificado apareça nas caixas de entrada dos clientes, reforçando a identidade e a credibilidade da sua marca antes mesmo de um e-mail ser aberto. Este sinal visual de confiança não só aumenta o envolvimento com o e-mail, mas também prepara os clientes para reconhecer e confiar na sua marca onde quer que a encontrem online, na aplicação ou na loja.
A consistência em todos os canais gera resultados
- Marca Unificada: O BIMI garante que o seu logótipo é visto de forma consistente, apoiando a experiência perfeita que os clientes esperam dos líderes omnicanal.
- Confiança a cada passo: Ver o seu logótipo na caixa de entrada cria confiança, tornando os clientes mais propensos a interagir com a sua marca noutros canais.
- Mensagens reforçadas: Cada e-mail torna-se um ponto de contacto da marca, amplificando as campanhas nas redes sociais, na Web e no telemóvel para um maior impacto.
Do e-mail para todos os canais - o efeito de cascata do BIMI
- Maior envolvimento: Os clientes que confiam nos seus e-mails têm maior probabilidade de clicar no seu site, aplicação ou plataformas sociais.
- Relações mais fortes: Uma marca consistente e autenticada promove a lealdade e o envolvimento repetido em todas as interações digitais.
- Proteção contra phishing: Ao verificar o seu logótipo e domínio, o BIMI reduz os riscos de personificação, protegendo a sua reputação em qualquer lugar onde a sua marca apareça.
Vantagem competitiva na era omnicanal
- Destaque-se em caixas de entrada lotadas: A sugestão visual do BIMI ajuda os seus e-mails a destacarem-se do ruído, gerando mais aberturas e cliques.
- Prepare a sua estratégia para o futuro: À medida que a adoção do BIMI cresce, os primeiros implementadores ganham uma vantagem duradoura na confiança do cliente e no envolvimento entre canais.
- Insights orientados por dados: Acompanhe como os e-mails habilitados para BIMI influenciam o comportamento em todos os canais, optimizando todo o seu ecossistema de marketing.
Passos para adicionar a BIMI ao seu kit de ferramentas omnicanal
1. Garantir a aplicação do DMARC e obter um Certificado de Marca Verificada (VMC).
2. Publique o seu logótipo em formato SVG através do DNS.
3. Alinhe a marca do correio eletrónico com o seu sítio Web, aplicação e imagens sociais para obter a máxima consistência.
4. Monitorizar o envolvimento entre canais para medir o impacto do BIMI.
Pronto para unificar a sua marca em todos os canais?
Explore a nossa FAQ sobre Quantificação dos Benefícios do BIMI para ver como o BIMI impulsiona o envolvimento para além do e-mail.
Confiança unificada: O BIMI torna a sua marca instantaneamente reconhecível e credível em todos os canais.
Jornadas perfeitas: Uma marca consistente constrói lealdade e impulsiona o envolvimento em todo o lado.
Vantagem omnicanal: A adoção precoce da BIMI dá à sua marca uma vantagem competitiva em todas as caixas de entrada.