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Motivos comuns de rejeição de logótipos: Evitar as armadilhas da apresentação do logótipo VMC

Submeter o seu logótipo a um Certificado de Marca Verificada (VMC) é um passo fundamental para apresentar o logótipo da sua marca nas caixas de entrada dos clientes. No entanto, muitos pedidos são rejeitados devido a erros que podem ser evitados. Compreender estas armadilhas comuns pode ajudá-lo a preparar uma apresentação bem sucedida do logótipo VMC e a garantir que a sua marca se destaca.

Quais são as causas da rejeição do logótipo VMC?

Apresentar um logótipo para VMC é mais do que carregar uma imagem. As autoridades de certificação seguem diretrizes rigorosas e mesmo pequenos erros podem levar à rejeição. Abaixo, descrevemos os motivos mais frequentes para a rejeição de logótipos e como evitá-los.

1. Política DMARC não está a ser aplicada

É necessária uma política DMARC definida como "quarentena" ou "rejeitar" a 100%. Se o seu domínio não cumprir este requisito, a sua aplicação VMC será rejeitada.

2. Formato incorreto do logótipo SVG

O logótipo deve estar no formato SVG Tiny PS, com um rácio de aspeto de 1:1 e um fundo transparente. Os erros mais comuns incluem a utilização do tipo de SVG errado, logótipos não quadrados ou a inclusão de caraterísticas não suportadas no ficheiro SVG.

3. Questões relacionadas com o registo de marcas

A VMC exige que o seu logótipo seja uma marca registada. Se a sua marca não estiver ativa ou devidamente registada, a sua candidatura será recusada.

4. Erro de configuração do registo BIMI

O seu registo DNS BIMI deve estar corretamente configurado e acessível ao público. Erros no registo, URLs incorrectos ou HTTPS em falta podem causar rejeições.

5. VMC em falta ou incorreto

É necessário um VMC válido de uma Autoridade de Certificação aprovada. Se o seu certificado estiver em falta, expirado ou não corresponder ao seu domínio e logótipo, a aplicação falhará.

Como evitar estas armadilhas

Verifique novamente todos os requisitos antes de enviar o seu logótipo:
  • Certifique-se de que o DMARC está definido para aplicação: Defina a sua política DMARC como p=quarentena ou p=rejeitar para o seu domínio.
  • Validar o logótipo SVG: Utilize ferramentas online para confirmar que o seu logótipo está no formato SVG Tiny PS e cumpre os requisitos do BIMI.
  • Confirmar o registo da marca comercial: Certifique-se de que o registo da sua marca está ativo e corresponde ao logótipo utilizado para o BIMI.
  • Configurar o seu registo BIMI: Crie o seu registo DNS BIMI exatamente como especificado nas orientações oficiais.
  • Obter o seu VMC: Adquira um Certificado de Marca Verificada (VMC) de uma Autoridade de Certificação autorizada e certifique-se de que todas as informações correspondem ao seu domínio e logótipo.

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Evite as armadilhas comuns da submissão de logótipos VMC, assegurando que o seu DMARC, logótipo SVG, marca registada e registo BIMI estão totalmente em conformidade antes de se candidatar.