Podem unidades de negócio diferentes utilizar logótipos diferentes com o BIMI? Explicação da estratégia multimarca
O BIMI (Brand Indicators for Message Identification) permite que as organizações apresentem os logótipos das suas marcas nas caixas de entrada de correio eletrónico, mas como podem as empresas multimarca gerir diferentes logótipos para várias unidades de negócio? Eis como implementar uma estratégia BIMI com vários logótipos.
Porquê utilizar logótipos diferentes para as unidades empresariais com o BIMI?
As organizações com várias unidades de negócio ou marcas necessitam frequentemente de apresentar logótipos distintos para cada uma delas nas caixas de entrada dos clientes. O BIMI permite esta flexibilidade, melhorando o reconhecimento da marca e a confiança em cada unidade de negócio, ao mesmo tempo que mantém padrões centralizados de segurança e autenticação de correio eletrónico.
Como é que a BIMI suporta múltiplos logótipos
- Selectores BIMI: Os selectores BIMI permitem-lhe atribuir diferentes logótipos ao mesmo domínio ou a subdomínios, permitindo que cada unidade de negócio apresente o seu logótipo exclusivo. Cada seletor requer o seu próprio registo DNS TXT e ficheiro de logótipo.
- Registos BIMI separados: É possível publicar registos BIMI exclusivos para cada domínio ou subdomínio da unidade comercial. Cada registo BIMI aponta para um logótipo SVG específico e, se necessário, um Certificado de Marca Verificada (VMC) para esse logótipo.
- Requisitos de VMC: Se utilizar VMCs, é necessário um certificado separado para cada logótipo. Cada VMC deve estar associado ao logótipo específico e à marca registada que representa. Isto garante a conformidade e a apresentação correta do logótipo para cada unidade de negócio.
Etapas de implementação do BIMI multimarca
- Atribuir domínios ou subdomínios: Dê a cada unidade comercial o seu próprio domínio ou subdomínio, se possível (por exemplo, brandA.example.com, brandB.example.com).
- Configurar DMARC, SPF e DKIM: Certifique-se de que cada domínio ou subdomínio é autenticado com DMARC definido para "quarentena" ou "rejeitar" e tem registos SPF e DKIM configurados corretamente.
- Criar e alojar logótipos SVG: Preparar logótipos SVG Tiny PS compatíveis com BIMI para cada unidade de negócio. Hospedar cada logotipo em um servidor seguro (HTTPS).
- Publicar registos DNS BIMI: Adicione um registo TXT BIMI para cada domínio ou subdomínio, referenciando o logótipo correto e o ficheiro VMC, se necessário.
- Obter VMCs conforme necessário: Adquira um VMC separado para cada logotipo exclusivo. Cada VMC deve corresponder ao logótipo e ao registo da marca comercial da unidade comercial.
- Testar e monitorizar: Utilize as ferramentas de teste BIMI para verificar a apresentação correta do logótipo e monitorizar a conformidade contínua de todas as unidades de negócio.
Armadilhas comuns e como evitá-las
- Cobertura insuficiente de VMC: Cada logótipo necessita do seu próprio VMC. A tentativa de utilizar um único VMC para vários logótipos resultará em falhas de visualização.
- Erros de registo DNS: Registos BIMI incorrectos ou em falta para qualquer unidade de negócio podem impedir a apresentação do logótipo. Verifique novamente a exatidão de todas as entradas DNS.
- Problemas de formato do logótipo: Todos os logótipos devem estar no formato SVG Tiny PS, ser quadrados e cumprir os requisitos técnicos do BIMI. Os logótipos não conformes não serão apresentados.
Lista de verificação final para a estratégia BIMI multimarca
- Domínio ou subdomínio único para cada unidade empresarial: Atribuir um domínio ou subdomínio distinto a cada unidade empresarial para uma separação clara e uma imagem de marca.
- DMARC, SPF e DKIM configurados para cada domínio/subdomínio: Certifique-se de que todos os protocolos de autenticação estão corretamente configurados para cada domínio ou subdomínio.
- Logótipo SVG compatível com BIMI para cada unidade de negócio: Preparar e utilizar um logótipo SVG Tiny PS compatível com BIMI para cada unidade empresarial.
- Registo TXT BIMI e VMC separados para cada logótipo: Publicar um registo BIMI TXT único e obter um Certificado de Marca Verificada para cada logótipo distinto.
- Alojamento seguro do logótipo (HTTPS): Alojar todos os ficheiros de logótipo SVG num servidor seguro e com HTTPS.
- Testes e monitorização regulares: Testar e monitorizar continuamente a implementação e autenticação do BIMI para garantir uma apresentação e conformidade consistentes do logótipo.
Precisa de ajuda para gerir o BIMI para várias unidades de negócio?
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Encontre mais respostas na nossa secção de FAQ sobre VMC e BIMI.
Cada unidade de negócio pode apresentar o seu próprio logótipo com o BIMI, publicando registos DNS únicos e obtendo VMCs separados - assegure-se de que todos os requisitos técnicos e de marca registada são cumpridos para uma marca de correio eletrónico multimarca sem falhas.