Porque é que os CMOs da Fortune 500 estão a fazer do BIMI uma prioridade máxima em 2025

Em 2026, os CMOs enfrentam uma pressão intensa para diferenciar as suas marcas e provar o impacto do marketing no crescimento do negócio. Com as caixas de entrada mais cheias do que nunca, os BIMI (Brand Indicators for Message Identification) surgiram como uma ferramenta estratégica para as empresas da Fortune 500, oferecendo segurança e uma marca de destaque. Ao apresentar um logótipo verificado nas caixas de entrada dos clientes, o BIMI cria uma confiança imediata, reduz o phishing e garante que as mensagens da marca são imediatamente reconhecíveis.

• Confiança e segurança da marca: O BIMI requer a aplicação do DMARC, garantindo que apenas os e-mails autenticados apresentam o logótipo da marca - reduzindo drasticamente os riscos de phishing e spoofing.
• Diferenciação competitiva: Num mercado hipercompetitivo, o BIMI torna as mensagens de correio eletrónico visualmente distintas, ajudando as marcas a ultrapassar o ruído e a captar a atenção.
• Maior Envolvimento: As marcas relatam um aumento de até 39% nas taxas de abertura e um aumento de 90% na confiança do consumidor quando o BIMI é implementado.
• Alinhamento com estratégias omnicanal: O BIMI suporta um branding coeso nos canais de e-mail, social e móvel, reforçando a jornada do cliente em cada ponto de contacto.

• Prova de centricidade no cliente: Com 58% dos consumidores a afirmarem que as marcas não compreendem as suas necessidades, os CMOs utilizam o BIMI para sinalizar autenticidade e um compromisso com a segurança do cliente.
• Pressão regulamentar e do sector: À medida que os ataques de phishing aumentam e os fornecedores de e-mail impõem uma autenticação mais rigorosa, a adoção do BIMI está a tornar-se uma prática recomendada para a conformidade e a gestão de riscos.
• Soluções de nível empresarial: Fornecedores como a DigiCert, em que 89% das empresas da Fortune 500 confiam, tornam a implementação do BIMI escalável e fiável para marcas globais.

• Complexidade de implementação: O BIMI requer alinhamento técnico - os certificados SPF, DKIM, DMARC e Verified Mark devem ser configurados corretamente.
• Monitorização contínua: São necessárias actualizações contínuas dos certificados e verificações de conformidade para manter a visibilidade e a segurança.
• Integração estratégica: Os principais CMOs garantem que a BIMI faz parte de um esforço mais amplo para alinhar as equipas de marketing, segurança e TI para obter o máximo impacto.