Avaliação de riscos para a implementação do BIMI: Identificação e atenuação de potenciais problemas
Uma avaliação proactiva dos riscos é vital para uma implementação BIMI bem sucedida. Este artigo descreve como identificar riscos comuns de implementação do BIMI e fornece estratégias práticas para os mitigar, garantindo que a autenticação de correio eletrónico da sua marca é robusta e está em conformidade.
Porque é que a avaliação de riscos é importante na implementação do BIMI
A avaliação de riscos é essencial para antecipar desafios e evitar armadilhas comuns em projectos BIMI (Brand Indicators for Message Identification). Ao identificar e abordar sistematicamente os riscos - desde erros técnicos a falhas de conformidade - pode salvaguardar a reputação da sua marca e garantir uma transição suave para o BIMI.
Riscos comuns na implementação do BIMI
Erros de configuração técnica
- Política DMARC incorrecta: O BIMI exige que o DMARC seja definido como "quarentena" ou "rejeitar" com 100% de aplicação. Se isto não for configurado corretamente, os e-mails legítimos podem ser colocados em quarentena ou rejeitados, ou o BIMI pode não ser ativado.
- Autenticação de correio eletrónico incompleta: Cada fonte de correio eletrónico tem de ser devidamente autenticada com SPF e DKIM. Registos em falta ou mal configurados podem causar falhas na entrega.
- Ficheiros de logótipo SVG não compatíveis: Muitos domínios falham no BIMI devido a logótipos que não cumprem as normas SVG Tiny Portable/Secure, à formatação incorrecta ou ao facto de excederem os limites de tamanho.
Questões de certificado e autoridade
- VMCs inválidos, expirados ou incompatíveis: Os Certificados de Marca Verificada têm de ser válidos, actuais e corresponder ao logótipo e ao domínio. Os problemas de certificados são uma das principais causas de falhas do BIMI.
- Localização incorrecta das provas de autoridade: Os erros nos registos DNS ou o fornecimento de ficheiros através de HTTP em vez de HTTPS podem invalidar a configuração do BIMI.
Riscos para a marca e a segurança
- Falsificação da marca: Embora o BIMI aumente a visibilidade da marca, não impede que os atacantes registem domínios semelhantes para se fazerem passar pela sua marca.
- Phishing e falsificação de domínio: O BIMI conta com o DMARC para proteção, mas são necessárias medidas adicionais de monitorização e segurança para se defender contra tácticas de phishing sofisticadas.
Processo de avaliação de riscos e definição de prioridades
- Identificação de riscos: Identificar todos os riscos internos e externos, incluindo ameaças técnicas, operacionais e à reputação.
- Avaliação de riscos: Avaliar cada risco em termos de probabilidade e impacto potencial, dando prioridade àqueles que são altamente prováveis e altamente impactantes.
- Envolvimento das partes interessadas: Envolver as principais partes interessadas e especialistas no assunto para garantir uma revisão abrangente dos riscos.
Estratégias de atenuação do risco para o BIMI
Mitigação do risco técnico
- Validação automatizada de registos: Utilizar ferramentas ou validadores automatizados para verificar os registos DNS DMARC, SPF, DKIM e BIMI antes da implementação.
- Verificação da conformidade do logótipo SVG: Valide o seu logótipo SVG com um validador compatível com BIMI para garantir que cumpre todas as normas.
- Monitorização contínua da autenticação: Monitorize continuamente a autenticação de correio eletrónico, especialmente após alterações na infraestrutura ou no DNS.
Mitigação do certificado e da conformidade
- Acompanhar as datas de expiração dos certificados: Definir lembretes para a renovação atempada do VMC para evitar caducidades.
- Verificar provas de autoridade e registos DNS: Garantir que as localizações estão corretas e são servidas de forma segura através de HTTPS.
- Auditorias regulares de conformidade: Audite sua configuração BIMI e VMC para padrões em evolução.
Mitigação dos riscos para a marca e a segurança
- Monitorizar os domínios semelhantes: Considere registos defensivos para proteger a sua marca.
- Educar o pessoal e os utilizadores: Fornecer formação sobre os riscos de phishing e personificação, mesmo após a implementação do BIMI.
- Utilizar ferramentas de relatório DMARC: Mantenha a visibilidade da atividade de envio de correio eletrónico para identificar rapidamente a utilização não autorizada.
Melhores práticas para a gestão contínua dos riscos
- Actualizações regulares da avaliação de riscos: Rever e atualizar regularmente a sua avaliação de riscos à medida que o seu ambiente de correio eletrónico ou as normas BIMI evoluem.
- Envolvimento multifuncional: Envolva a gestão e as equipas multifuncionais nas análises de risco e no planeamento da atenuação.
- Testar e monitorizar estratégias de mitigação: Teste as suas estratégias de atenuação e monitorize os resultados para garantir a eficácia.
Precisa de ajuda para avaliar ou atenuar os riscos do seu projeto BIMI?
Os nossos agentes podem orientá-lo na validação técnica, nas verificações de conformidade e no acompanhamento contínuo.
Encontre mais respostas na nossa secção de FAQ técnicas e de gestão de riscos do BIMI.
Uma avaliação de risco completa é a base de uma implementação BIMI bem-sucedida. Ao identificar precocemente os riscos técnicos, de conformidade e de marca, pode tomar medidas específicas e garantir que a autenticação de correio eletrónico da sua marca é segura e eficaz.